PRIVACIDADE E PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A TERNURAS DE MIÚDOS, LDA garante a confidencialidade dos dados pessoais do cliente e que estes serão apenas utlizados para fins profissionais. Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem este website serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).

O website da TERNURAS DE MIÚDOS, LDA possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a politica de privacidade do mesmo. A TERNURAS DE MIÚDOS, LDA não assume qualquer responsabilidade de privacidade no uso destes site ou conteúdos.

 

A TERNURAS DE MIÚDOS, LDA recomenda:

    Não facultar a ninguém o código de utilizador, nem a password.
    Não os escrever em lugares de fácil acesso: computador, agenda,….
    Utilizar sempre o nosso sistema de segurança SSL.
    Desligar sempre a sessão do navegador depois de aceder a uma zona de segurança ou depois de ter introduzido no sistema o utilizador ou a password.

A TERNURAS DE MIÚDOS, LDA garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Não obstante a TERNURAS DE MIÚDOS, LDA proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

No âmbito da gestão de dados de cliente, os dados pessoais recolhidos serão transmitidos a terceiros que sejam empresas transportadoras de mercadorias tendo como única e exclusiva finalidade a realização e execução cabal dos serviços ou produtos comprados pelo utilizador, titular dos dados pessoais recolhidos.

Que informação pode ser recolhida:

    Nome
    Contato
    NIF
    Morada
    Email

Posteriormente a cada encomenda online realizada, poderão também ser disponibilizados dados pessoais a empresas que têm como missão coletar a opinião dos clientes de TERNURAS DE MIÚDOS, LDA, de forma a que esta melhore constantemente os seus serviços, garantindo a TERNURAS DE MIÚDOS, LDA que a disponibilização destes dados será única e exclusivamente para avaliação do serviço prestado.

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades da recolha ou do tratamento posterior.

Como é que utilizamos os seus dados pessoais?


Poderemos utilizar os seus dados pessoais para os seguintes fins:

    Para criar e gerir a sua conta pessoal.
    Para processar as suas encomendas e devoluções através dos nossos serviços online
    Para enviar notificações por mensagem de texto relativas ao estado da entrega
    Para o contactar, caso surjam problemas na entrega dos seus artigos
    Para responder às suas questões e informá-lo de novos serviços ou alterações aos mesmos
    Para lhe enviar ofertas de marketing, tais como newsletters e catálogos (só para subscritores da newsletter)
    Para notificar os vencedores de concursos organizados online
    Para gerir a sua conta ao executar verificações de crédito
    Para efetuar análises com o objetivo de lhe proporcionar ofertas de marketing e informações relevantes
    Para confirmar se tem a idade legal para fazer compras online
    Para lhe enviar inquéritos, a fim de lhe dar a possibilidade de influenciar as nossas ofertas e serviços (só para subscritores da newsletter)
    Para testar e melhorar os sistemas através dos quais prestamos os nossos serviços
    Para impedir a utilização indevida dos nossos serviços

Iremos manter os seus dados durante o tempo necessário para os fins supracitados ou durante o tempo exigido por lei. Após este período de tempo, os seus dados pessoais serão eliminados.

Todos os Clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição, direito a ser equecido. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados TERNURAS DE MIÚDOS, LDA poderá exercer este direito através dos seguintes meios.

Quais são os seus direitos?

A qualquer momento, o cliente pode solicitar-nos:

● O acesso à informação que temos sobre si;

● A retificação da informação caso esteja incorreta ou incompleta;

● Para apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais;

● Se o tratamento depender do seu consentimento ou acordo e esse for efetuado por meios automatizados, tem direito ao envio dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, comummente utilizada e num formato informaticamente legível.

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito.

De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado. No caso de violação de dados no prazo máximo de 72 horas.

Não podemos remover os seus dados se existir um requisito legal para os manter, nomeadamente regras de contabilidade, ou se existirem outras bases legítimas para a manutenção dos dados, tais como dívidas por saldar. Pode revogar a sua autorização de utilização dos seus dados para fins de marketing a qualquer momento. Pode contactar-nos através de:

Email: ternurasdemiudos@gmail.com

Site: http://www.ternurasdemiudos.pt (área de cliente) ver anexo.

TERNURAS DE MIÚDOS, LDA

RUA 1º DE MAIO, 11 2665-323 MILHARADO

Nif: 513571230

Política de Cookies
Usamos cookies no nosso site para melhorar o desempenho e a sua experiência como utilizador. Esta página explica como o fazemos.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do navegador de internet (browser). A colocação de cookies ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o utilizador o visita.

Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma.

Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sites ou a zona do país/países através do qual acedem ao site, etc.

Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências.

A qualquer momento o utilizador pode, através do seu navegador de internet (browser) decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema.

A recusa de uso de cookies no site, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.

Os cookies são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

 

Os nossos cookies têm diferentes funções:

– Cookies essenciais – Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas do nosso site.

Permitem a navegação no site e a utilização das suas aplicações, tal como aceder a áreas seguras do site através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.

– Cookies analíticos – Utilizamos estes cookies para analisar a forma como os utilizadores usam o site e monitorar a performance deste. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Por exemplo, usamos cookies de desempenho para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Baseado na utilização do site, podemos também utilizar estes cookies para destacar artigos ou serviços do site que pensamos ser do interesse dos utilizadores. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de caráter pessoal.

– Cookies de funcionalidade – Utilizamos cookies de funcionalidade para nos permitir relembrar as preferências do utilizador. Por exemplo, os cookies evitam digitar o nome do utilizador cada vez que este acede ao site.

Também usamos cookies de funcionalidade para fornecer serviços avançados ao utilizador, como por exemplo efetuar comentários a um artigo.

Em resumo, os cookies de funcionalidade guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.

– Cookies de terceiros – Servem para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.

– Cookies de publicidade – Servem para direcionar a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, permitindo limitar o número de vezes do visionamento do anúncio. Estes cookies ajudam a medir a eficácia da publicidade. No entanto, não identificam o utilizador .

 

Os cookies utilizados podem ser:

– Cookies permanentes -Ficam armazenados ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita ao site. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

– Cookies de sessão – São temporários, permanecem nos cookiesdo seu navegador de internet (browser) até sair do site. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiencia de navegação.

 

O uso de cookies pode ser bloqueado

Como explicámos os cookies ajudam-no a tirar o máximo proveito dos nossos sites.

Recordamos que ao desativar os cookies, partes do nosso site podem não funcionar corretamente.

Pode obter mais informações sobre cookies no seguinte link:

www.allaboutcookies.org